Leia nossa Política de Venda antes de comprar ou fazer qualquer cadastro.

​​

Política de privacidade

Ao utilizar nossos serviços, você entende e aceita que coletaremos e usaremos suas informações pessoais, sendo seu nome, e-mail, CPF ou CNPJ e seu endereço para os fins comerciais a que a Larissa S Carbonari se propõe e que se limitam a promoção de nossos serviços, faturamento e cobrança. Isso inclui a utilização de cookies de marketing, desempenho e análise. Esses dados são fornecidos  automaticamente no acesso a página ou manualmente em ato de cadastro para acesso aos conteúdos do site ou contato com nossa equipe de venda e ao efetuar compras. Esses dados não serão cedidos, transferidos ou vendidos a terceiros. Esses dados são armazenados de forma segura e somente pessoal autorizado tem acesso a eles. Você pode solicitar a exclusão de tais dados a qualquer momento.

​

Regras gerais

- A formalização das contratações pode ser feita por e-mail ou ordem de compra, à critério do cliente.
- O contratado pode cancelar a contratação qualquer momento sem ônus no caso de doença ou acidente.
- O contratante pode cancelar a contratação a qualquer momento sem ônus, exceto no caso de despesas.
- Vendemos conteúdo. Se desejar acompanhamento, tutoria e fiscalização, peça orçamento complementar.

​​​

Certificados dos cursos

Os certificados são emitidos de acordo com o que estabelece cada norma regulamentadora. Os certificados são emitidos após a conclusão dos cursos, então enviados por PDF via e-mail. Esse e-mail caracteriza a entrega, da qual não é possível fazer devolução. No caso de propostas parceladas, a primeira parcela já deve ter sido paga para envio do certificado, desde que, como dito anteriormente, seja reconhecida a conclusão do curso. Para envio do certificado não deve haver pendências financeiras anteriores. É permitido somente um faturamento em aberto, mesmo que vincendo. Os certificados são emitidos apenas em dias úteis.

​​

Devolução e reembolso do dinheiro

Não há garantia para esse tipo de serviço. Os cursos oferecidos no site são online e ao vivo, por tanto, para que haja possibilidade de reembolso, a solicitação deve ser feita antes do início das aulas. Ainda assim, caso se arrependa da compra, você tem 30 dias para fazer a notificação por e-mail e informar seu nome, o curso, o valor pago e seus dados bancários para depositarmos o valor.​

​

Compras sob contrato, ordens de serviço ou empenhos

Quando uma compra de nossos serviços for realizada através desses instrumentos, os direitos e as obrigações de ambas as partes serão regidas pelo instrumento pactuado e não as regras estipuladas nessa política de venda. Em casos omissos, aplica-se nossa Política de Venda.

​​

Opções de pagamento

Pagamentos eletrônicos por cartão de crédito e débito e boleto bancário, via mercado pago ou wix pagamentos. ​

​

Prazo para conclusão do curso

As especificações de prazo para conclusão são de acordo com cada curso comprado, descrito na página do evento. Quando um aluno não concluir o curso no prazo definido pelo cliente, o aluno poderá solicitar adiamento do prazo, em até 2 meses, mediante pagamento de uma taxa de 10% do valor pago no curso. Observe também a regra de devolução do dinheiro acima.

​​

Regulamentação dos cursos

Os cursos ofertados, são cursos livres e dispensam regulação do Ministério da Educação.

​

Requisitos para acesso aos conteúdos via internet

Para poder acessar todos os recursos oferecidos através da internet, você precisa de um computador razoavelmente atualizado, assim como um navegador recente e atualizado. Se você estiver em uma rede corporativa, vai precisar de permissões de rede configuradas adequadamente. Nem todos os recursos ou forma de visualização podem estar disponíveis no acesso via celular.

​​

​Suporte ao aluno

Os contatos de suporte sobre dúvidas em relação ao curso, conteúdo do curso e procedimentos deverão ser encaminhados para o e-mail contato@larissascarbonari.com ou WhatsApp +55(11)98799-9112 e serão respondidos em até 3 dias úteis.